Служба закупки продуктов в различных сетевых магазинах на адрес клиента может оказаться не всегда удобной. Хотя цены включают все акции и скидки, действующие в торговой сети. И вам останется только доплатить за курьерские услуги. Такой вариант получения продуктов особенно актуален, когда вы покупаете несколько килограмм овощей, и заказ будет тяжелым. Оценим Сбермаркет, можно ли, и как заказывать не килограмм, и реально ли это вообще сделать. Разберем тонкости работы сервиса при оформлении заказа, опираясь на отзывы пользователей.
Особенности покупки весовых товаров в Сбермаркете
Оформдение дистанционных заказов – это удобно. Однако не во всех сервисах доставки есть возможность выбора товаров, которые продаются на все, на определенную грамовку. В карточках товаров Сбермаркета содержится следующая информация:
- БЖУ продукта – содержание белков, жиров и углеводов.
- Энергетическая ценность в калориях.
- Срок хранения.
- На весовой товар установлен только один эквивалент – цена за 1 кг.
Если добавить в корзину любой товар, который продается на развес, к примеру, овощи или фрукты, то при пополнении ими корзины заказов вы сможете положить только 1 кг, или 2-3. То есть добавление весовых товаров доступно лишь по килограмму.
Как заказать не килограмм в Сбермаркете
Попытка изменить количество весового товара на 0,5 кг, или на 1,5 кг ни к чему не приведет. Овощи, фрукты здесь можно положить в корзину только килограммами. По отзывам клиентов, которые делали подобные покупки, они столкнулись со следующими моментами:
- Звонок в службу поддержки. Сотрудник колл-центра заверяет, что это возможно в момент оформления заказа.
- После создания заказа, такого отдельного блока не предусмотрено, а в заказе невозможно изменить количество на 0,5 кг.
- Есть поле «Примечание к заказу». Если там прописать сколько, и чего нужно в граммах, то сборщики обычно игнорируют такую информации. А заказ собирается согласно основной разблюдовке.
Обратите внимание! В сервисе Сбермарке отсутствует возможность добавлять овощи не килограммами. В корзину можно положить только кратное 1 кг количество.
Можно ли купить овощи и фрукты не килограммами
Есть и другой опыт пользователей сервиса доставки. Возможно, в крупных федеральных городах к этому вопросу подходят более серьезно. Приведем алгоритм ваших действий, который позволит получит при доставке нужного количество килограмм:
- Авторизуйтесь в кабинете Сбермаркет.
- Соберите товары в свою корзину.
- При заказе овощей, или фруктов, оставьте вес по умолчанию – 1 кг.
- На этапе оформления заказа, в пункте «Пожелания к заказу», напишите, что вам необходимо конкретное количество по весу. К примеру, лимоны -,5 кг, огурцы – 1,5 кг.
- Если вам повезет. То к вам приедет курьер с необходимым весом продуктов.
- Узнать изменился ли весовой компонент, вы сможете исходя из суммы заказа, который будет собран. Отследить «статус заказа можно в личном кабинете.
Интересно, а красную икру тоже нужно заказывать только по килограммам? Кто-нибудь пробовал заказать красную икру не в банках, а на развес?